Вот вопросы, которые, возможно, будут волновать вас на первых этапах:
- Будет ли востребован мой продукт или услуга?
- Есть ли деньги на открытие фирмы?
- Существуют ли конкуренты на рынке?
- Готов ли я уделять бизнесу по 12 часов в день?
- Смогу ли я руководить людьми?
Но как ни удивительно, ответы на них, не помогут вам принять решение о начале своего бизнеса. На самом деле эти вопросы всего лишь отражают сомнения, одолевающие любого начинающего предпринимателя. Но главный вопрос, который вы должны задать себе, — готовы ли вы создать что-то действительно значимое?
Под словом «значимое» понимается не деньги, власть или престиж. Известный гуру в области управления Гай Кавасаки дает такое определение: «Значимое — это, например, сделать мир лучше, повысить качество жизни, исправить чудовищную ошибку, не дать чему-то хорошему закончиться. Да, может показаться, что в нашем рациональном мире неуместно упоминать о помощи кому-либо в контексте открытия бизнеса. Ведь ваша основная задача — получение прибыли, да и сам бизнес на первых порах уязвим. Однако действительно хорошая идея бизнеса всегда в основе своей имеет создание чего-то хорошего. Кроме того, создавать что-то значимое — является сильной мотивацией. Делать мир лучше — не гарантирует успех, но если вас ждет неудача, то по крайней мере вы потерпите ее в благородном деле».
Для примера посмотрим на две очень известные корпорации — Apple и McDonalds. Эти компании действуют на глобальном рынке — то есть имеют клиентов по всему миру. Когда-то они начинали как небольшие компании. В чем основная идея их деятельности? Если вы считаете, что McDonalds торгует гамбургерами, а Apple — компьютерными программами, то это — верно, но только не с точки зрения предпринимателя. Гамбургеры и программы продают нанятые этими фирмами продавцы, но что продают сами фирмы?
На самом деле McDonalds продает перекрестки! В свое время основатели фирмы увидели, что города растут, и в них в разгар рабочего дня на улицах появляется множество людей, спешащих по делу. И в отличие от рабочих, которые могут пообедать в столовой на территории предприятия, людям, проводящим рабочее время в дороге, поесть негде. Негде, если, конечно, они не увидят McDonalds. А где они хотели бы его видеть? Да на перекрестке, разумеется! В McDonalds можно поесть быстро, даже не выходя из машины.
А Apple на самом деле продает дружбу. Вероятно, вы слышали выражение «дружелюбный интерфейс». Первые компьютеры требовали от пользователей запоминания множества команд. Внешний вид операционной системы был сложен для восприятия и не был рассчитан на использование людьми, далекими от информационных технологий. Пока основатель Apple Стив Джобс не сообразил, что число пользователей компьютеров Apple могло бы увеличиться на порядок, если бы удалось сделать операционную систему чуть более дружественной, чем Windows. Он хотел наладить общение между человеком и компьютером и создать удобный и интуитивно понятный пользователю интерфейс. Стив ошибся: количество пользователей компьютеров и устройств Apple возросло не в десятки и сотни, а в миллионы раз.
Размышляя над идеей Вашего собственного бизнеса, попробуйте выполнить небольшое упражнение: проанализируйте 3-4 успешные компании, о которых вы знаете больше, чем про остальные. Например, это может быть бизнес Ваших друзей или знакомых. И ответьте на вопрос: в чем ключевая идея их бизнеса? Попробуйте копнуть глубже и не мыслить шаблонами. Возможно, идея бутика — не просто торговать дорогими шмотками? Возможно, идея автомобильной и мотоциклетной марки — не просто торговать штампованным железом? А идея булочной — не только делать людей сытыми?
А потом попробуйте дать ответ на главный вопрос, относительно Вашего бизнеса — что в мире изменится к худшему, если Ваш бизнес перестанет существовать?