Оглавление
- У меня есть только идея. Смогу ли я написать полноценный бизнес-план?
- Я создал бизнес-план, какие дальнейшие действия мне предпринять?
- Как мне найти инвесторов, которые профинансируют мой бизнес-план?
- Почему так важна ставка дисконтирования и где ее взять для моего проекта?
- Мой бизнес-план предполагает десятки, сотни или тысяч наименований товаров, как мне их отразить в ВРЕ?
- Я не понимаю, как рассчитать объем продаж моей продукции. Откуда мне знать, как она будет продаваться?
- В каком виде и формате лучше передавать план инвесторам?
- Что такое финансовая модель? Нужно ли мне создавать ее отдельно от бизнес-плана?
- Какую мне задать длительность проекта, если я заранее не знаю, когда он окупится?
- Какую задать дату начала продаж, если я хочу начать продажи так быстро, как только смогу?
- Если часть операций моего бизнеса происходит в другой валюте – лучше сначала пересчитать все в одной валюте и так занести в проект или все указывать как есть?
- Как указать курс валюты для будущего проекта, я же не знаю, как он будет меняться?
- Если я покупаю различные товары, которые помогают мне оказывать услугу (парикмахерская, автосервис), как мне их отразить в бизнес-плане?
- Я не знаю, какие налоги мне следует платить, что мне делать?
- Я не знаю, какие конкуренты работают на моем рынке, как мне о них узнать?
- Я ничего не понимаю в финансовых показателях, зачем они мне нужны?
- Я не могу рассчитать себестоимость услуг, как это делается?
- Я планирую купить недорогую мебель, куда ее отнести? Как определить, что является активами?
- Что лучше — покупать оборудование или брать его в лизинг?
- Я не уверен, что правильно оцениваю средние темпы роста цен (инфляцию), как проверить, насколько мои цифры адекватны?
- Я собираюсь брать деньги в венчурном фонде, который будет забирать часть прибыли. Как это отразить в Business Plan Expert?
- Я делаю бизнес-план по расширению бизнеса. Акционеры собираются забирать часть прибыли в виде дивидендов. Как это отразить в Business Plan Expert?
- Если я указываю в разделе “Собственные средства” сумму в 100 000 рублей, а по итогам расчёта вижу прибыль 200 000 рублей — означает ли это, что мне не только удастся вернуть вложенную мной сотню, но и еще и заработать сверх этого 200 000?
- Я собираюсь сделать проект и выйти на самоокупаемость в течение 1 года, а кредит отдавать в течение 5 лет. Какую длительность проекта мне указывать?
- Я вижу в итоговых таблицах некоторые данные (например, большие траты в середине проекта), но не понимаю, откуда они взялись. Как это узнать?
- Мне не понятен смысл некоторых строчек в итоговых таблицах, что Вы посоветуете?
- Я хочу изменить разрядность отображения цифр и сумм в своем проекте и видеть числовые данные не в абсолютных значениях, а в тысячах. Это возможно?
- Могу ли я изменить отображаемое количество знаков после запятой? Влияет ли это на точность расчётов?
- Я хочу проверить точность Ваших расчётов, где я могу посмотреть формулы?
- Я планирую расширить бизнес. Как мне проверить влияние нового проекта на существующие денежные потоки?
- Я хочу сделать бизнес-план по сложному производству и использовать показатели сыпучести, испаряемости, усушки и т.д. Могу ли я отразить это с помощью Business Plan Expert?
- Почему в некоторых отчетах и таблицах вместо цифр стоят крестики? Что делать, если мне нужны получить именно эти цифры?
- Если мой предварительный бизнес-план показывает дефицит денежных средств и определенную требуемую цифру кредита, которую я получить не смогу (но могу получить меньшую сумму). Как мне следует изменить мой бизнес-план?
- Что такое «Система настройки прав и ролей»? Почему я его не вижу ее в своем сервисе и зачем нужен этот модуль?
- Зачем нужен модуль “Сравнение проектов”?
- Влияет ли “галочка” отображения обложки в 10 шаге сервиса на ее наличие в экспортируемом документе?
- Я не могу разобраться с автоматическим заполнением таблиц. Как работает эта функция?
- В моем проекте возникает дефицит денежных средств, хотя по моим собственным подсчетам денег для проекта должно хватать? Как пошагово проверить расчёты Business Plan Expert?
- Я создал бизнес-план, но мне кажется, что чего-то не хватает. Я могу показать его Вашему специалисту или проконсультироваться по телефону?
- Один из финансовых показателей в моем проекте выглядит нереальным (завышенным в десятки раз) – может ли это быть ошибка программы?
- Что входит в оплачиваемую техническую поддержку? Какие вопросы я могу задавать Вашим специалистам?
- Мы с друзьями делаем один бизнес-план. Как нам лучше организовать совместную работу над одним проектом?
- Я прочел на Вашем сайте, что Вы предоставляете бесплатный доступ тем, кто готов передать Вам свой готовый качественно сделанный бизнес-план? Так ли это?
- Я оплатил годовой доступ, но в середине года передумал пользоваться сервисом. Я могу вернуть свои деньги?
- Почему в моем проекте не работает возможность экспорта?
- У меня есть ряд предложений по улучшению Вашего сервиса. Интересны ли они Вам?
- Я учусь в ВУЗе, где со мной учится много студентов, которым было бы интересно познакомиться с Вашим сервисом. Вы могли провести у нас бесплатный обучающий семинар?
- Как часто обновляется Ваш сервис? Может ли обновление повлиять на мои проекты?
- Почему иногда сервис работает долго? Например, при экспорте и в других случаях?
- Я не могу корректно описать SWOT, PEST—анализ и другие маркетинговые исследования в текстовой части. Как мне поступить?
- Почему при переходе на упрощенную систему налогообложения, предусматривающую нулевой НДС, сумма лизинговых платежей не меняется?
Q: У меня есть только идея. Смогу ли я написать полноценный бизнес-план?
Даже с учетом того, ВРЕ организован таким образом, что Ваш документ готов при любом количестве начальных данных, одной идеи для создания полноценного бизнес-плана недостаточно. Мы рекомендуем Вам проделать некоторую предварительную работу, результаты которой помогут Вам написать его на хорошем уровне, пригодном для рассмотрения инвесторами. Вот несколько простых советов:
- Изучите рынок, на котором Вы собираетесь работать
- Выясните, кто участники рынка – поставщики, посредники, потребители
- Опишите текущую нужду или потребность, которую Вы собираетесь удовлетворять
- Нарисуйте и письменно изложите общую концепцию Вашего бизнеса
- Посмотрите, кто уже работает на рынке и кто будет Вашими конкурентами
- Каков портрет Ваших покупателей – сколько их, сколько им лет, сколько у них денег, что они покупают сегодня
- Представьте, что им все нравится. Почему они будут покупать Ваши продукты или услуги? Как Вы собираетесь их убеждать (только не обманывайте себя, что Вы дадите рекламу и к Вам выстроится очередь)
- Откуда возьмется Ваша прибыль? Как Вы собираетесь зарабатывать, на чем и сколько?
- Кто Ваша команда? Сколько будет этих людей, сколько Вы им будете платить, от чего будет зависеть их зарплата?
- Где будет это происходить? Какие Вам понадобятся помещения, какого размера, у кого и где Вы будете арендовать? Сколько стоит аренда? Нужно ли Вам делать ремонт? Нужно ли покупать оборудование, мебель?
- Сколько Вы будете тратить денег в месяц? Нужен ли Вам свет, газ, телефон, интернет? Сколько это стоит в том месте, где Вы планируете арендовать помещение? У кого Вы будете покупать продукты или комплектующие? По какой цене?
Эти и многие другие вопросы Вам подскажет сама эргономика нашего сервиса – название полей и подсказки направят Вас и Ваши исследования в нужное русло. Бизнес-план, по сути, это оцифровка Вашей идеи и попытка понять, стоит ли идея того, чтобы в нее вкладывать деньги.
Специалисты компании Эксперт Системс готовы проконсультировать Вас. Мы можем помочь Вам оценить и подготовить проект, провести исследования рынка и потенциал роста на ближайшие три года, а также помочь Вам защитить проект перед инвесторами.
Q: Я создал бизнес-план, какие дальнейшие действия мне предпринять?
Если бизнес-план был создан не из праздного любопытства или желания проверить свои способности, мы предлагаем всерьез задуматься относительно его практической реализации. Для этого мы предлагаем Вам ответить на следующие вопросы:
- Готовы ли взяться за его реализацию или Вы хотели бы получить дополнительные гарантии?
- Кто – Ваша команда? Готовы ли эти люди взяться за этот проект вместе с Вами и реализовывать этот проект даже в суровых условиях отсутствия денег в течение достаточно длительного времени? Какого времени? Можете ли Вы заручиться их поддержкой? Знаете ли Вы, что Вы будете делать, если эти люди передумают? Или можете передумать Вы сами?
- Есть ли у Вас кто-то, кто может предоставить Вам требуемую сумму (и на каких условиях) или ее придется брать в банке? Банку потребуются гарантии или залог, хотя небольшие суммы Вам могут дать и без залога.
- Готовы ли Вы посвящать работе над проектом достаточное количество времени? Готовы ли Вы к возможным сложностям? Таким, например, как отсутствие продаж несколько месяцев, срывы поставок, отсутствие или нелояльность Вашей команды или расходы больше ожидаемых?
Ответы на подобные вопросы подскажут Вам, готовы ли Вы сделать первый шаг в сторону так называемой «Долины смерти».
«Долина смерти» – первый, самый сложный год Вашего проекта и все оставшееся время выхода на точку безубыточности, когда Вы перестанете «кормить» свой проект и он начнет «кормить» Вас. Перейти «долину» могут лишь 10% предпринимателей, поэтому главная задача первого этапа – точно определить свою цель, сильно захотеть ее достичь и постоянно двигаться к ней, несмотря на многочисленные препятствия. Помните – удача сопутствует сильнейшим!
Q: Как мне найти инвесторов, которые профинансируют мой бизнес-план?
Поиск инвесторов – одна из самых сложных задач, которые стоят перед молодыми бизнесменами. Основными источниками финансирования являются: собственный капитал, семья, друзья, бизнес-ангелы, «посевные фонды», гранты, гос.поддержка (субсидии), частные инвесторы, венчурные фонды, фонды прямых инвестиций, и банки. Каждый вид инвесторов требует своего подхода и результаты, которых Вы достигните, во многом будут соответствовать степени приложенных Вами усилий. В интернете есть много информации по каждому направлению финансирования. Мы могли бы Вам кратко рассказать о каждом, но наилучшим решением для Вас будет самостоятельное изучение вопроса. Вы просто обязаны потратить время на это, чтобы разобраться в плюсах и минусах каждого, понять, чем Вы рискуете и чем рискуют инвесторы в каждом случае. Вы должны определиться со степенью риска, которая приемлема для Вас, определиться с суммой, которую Вы готовы заплатить в случае полного провала, оправдания своих ожиданий и даже в случае огромного успеха.
Бизнес (особенно молодой) – это бурная горная река с порогами и подводными течениями, которую Вам надо не просто переплыть, а по которой Вам надо научиться плавать в обе стороны. Поэтому создайте свой план «на берегу», когда Вы поплывете, принимать решения и менять цели будет намного сложнее.
Q: Почему так важна «Ставка дисконтирования» и где ее взять для моего проекта?
Ставка дисконтирования – минимальная ожидаемая доходность инвестора от помещения своих денег в Ваш проект. С помощью ставки дисконтирования проводится своеобразный тест привлекательности вложения денег в Ваш бизнес по сравнению с альтернативными возможностями вложения средств. Если дав деньги Вам инвестор заработает за год 100 тысяч, а дав другому – 200 тысяч, то Вам будет очень трудно найти другие аргументы, чтобы убедить его в привлекательности Вашего проекта. Ставка дисконтирования нужна для расчета возможно самого важного показателя Вашего проекта – NPV (Чистого Приведенного Дохода). Его суть заключается в последовательном уменьшении будущих денежных потоков на ставку дисконтирования по принципу сложных процентов – чем дальше по времени отложен денежный поток, тем больше будет коэффициент дисконтирования (уменьшения чистой прибыли). И если сумма таких продисконтированных потоков вашего бизнеса окажется больше суммы первоначальных вложений инвестора – Вам повезло. Значит проект обеспечивает указанную в ставке дисконтирования доходность и обладает определенной инвестиционной привлекательностью.
Чтобы подытожить, скажем проще – с точки зрения банка, Ваш бизнес должен обеспечивать возврат вложенных средств в Ваш проект, а поэтому ставка дисконтирования должна быть не ниже ставки по кредиту. Поэтому обычно для средних по риску проектов ставка дисконтирования составляет от 15% до 25%.
Ставка дисконтирования – не просто некая цифра, которую можно назначить для всех проектов или где-то «взять». Она обычно указывается на основании собственного опыта или известного отраслевого стандарта. Человеку, который делает бизнес-план первый раз, можно посоветовать в качестве отправной точки взять процент прибыли, который любой инвестор может гарантированно получить, просто отдав деньги в банк. Такой процент обычно называют «Ставка доходности по безрисковым активам». Ими, например, часто считают банковские депозиты и государственные облигации.
Считайте, что инвестор выбирает между Вами и состоянием «ничего не делать и просто положить денег в банк». Затем, в процессе работы над своим проектом, Вам, возможно, придется, увеличить указанную Вами “безрисковую ставку” на характерную для данного бизнеса.
Это так называемая «Премия за риск». Инвестор может отдать деньги в банк, но и заработает так не много. Отдав деньги Вам, он может их потерять, но может и заработать, причем намного больше. Поэтому здесь должно выполняться Золотое правило инвесторов: «Чем более рискованный бизнес – тем большую доходность он должен обеспечивать».
Q: Мой бизнес-план предполагает десятки, сотни или тысяч наименований товаров, как мне их отразить в ВРЕ?
ВРЕ – не учетная, бухгалтерская, складская или еще какая-либо программа, в которой нужно детально отображать Ваш существующий или планируемый бизнес. Business Plan Expert – это сервис для подготовки бизнес-плана. Бизнес-план – это документ, в котором производится вероятностная оценка будущих расходов и денежных поступлений. Для произведения такой оценки достаточно общих цифр, которые покажут общую картину. Поэтому обычный бизнес-план содержит ряд понятных допущений и вполне определенную степень детализации. Она предполагает множественные обобщения.
Например, не стоит указывать поступление денег по дням и даже по неделям, не стоит указывать биографии и имена всех сотрудников, перечислять производителей офисных столов, которые Вы будете закупать и породы дерева, из которых будут сделаны стулья. В том числе, не стоит указывать все товары или активы «до шурупа». Если количество продуктов, услуг или вообще чего бы то ни было больше одного-двух десятков – не стоит перечислять это в бизнес-плане. В таких случаях следует объединять товары в номенклатурные группы по позициям с похожими параметрами – по размерам, ценам, сезонности, условиям оплаты, структурой затрат и т.п.
Вам, как будущему собственнику, инвестору, акционеру или бизнесмену, важно понимать, как работает бизнес-модель, насколько обоснована оценка рынка и той доли, которую Вы или он планируете занять, в чем состоят конкурентные преимущества проекта и конкретных товаров. Очевидно, что информация о точном прогнозе объемов выручки и динамики цен для одного из нескольких сотен артикулов не даст Вам никакого дополнительного понимания относительно того, стоит ли вкладывать деньги в этот бизнес или нет.
Бизнес-план должен отражать главное. Если хозяин цеха, выпускающего тысячи видов гвоздей и шурупов, захотел бы отразить планируемую прибыльность каждого наименования на каждый день со всеми показателями, таблицами и графиками – его бизнес-план занял бы больше места, чем весь его цех. Если Вы считаете, что для Вашего проекта детали очень важны – подготовьте 2 бизнес-плана – короткий и подробный. Возьмите на встречу оба и начните с короткого. Если Вам удастся вызвать интерес инвестора – ничто не мешает Вам спросить, интересны ли ему детали проекта и продемонстрировать их во втором документе.
Q: Я не понимаю, как рассчитать объем продаж моей продукции. Откуда мне знать, как она будет продаваться?
Чаше всего прогнозирование объёма продаж происходит либо методом экстраполяции, то есть перенесением прошлых тенденций в будущее, либо сравнением с аналогами. Второй способ логично использовать при организации нового бизнеса, когда никакой собственной статистики нет. Как правило, всегда есть ряд внешних параметров, которые оказывают существенное влияние на продажи. Например, в случае интернет-магазина — это уровень конвертации пользователей в покупатели при той или иной посещаемости. В случае кафе или бара – это проходимость и удаленность от остановок общественного транспорта, продуктового магазина – количество местного населения и т.д. В маркетинговых исследованиях (да и просто в открытом доступе в интернете) можно найти довольно широкий диапазон этих параметров и прикинуть их на свой проект.
Более детальный подход подразумевает точную оценку размера общего спроса на продукт или услугу, существующих объёмов производств и загрузки мощностей конкурентов с последующим выделением своего целевого сегмента. Оценка происходит с учетом влияния различных экономических факторов, таких как общая динамика располагаемого дохода населения, возможных ответных действий конкурентов, потребительских трендов и прочих факторов.
В большинстве случаев прогнозирование носит творческий характер и никогда не может быть четко обосновано. В связи с этим инвесторы и банки требуют определенного запаса прочности в финансовой модели проекта при изменении объёма продаж. Если при уменьшении объёма на 5-10% проект становится не окупаемым, то это серьёзный стоп-фактор для реализации проекта.
В случае работы в сегменте b2b одним из способов обоснования объёмов продаж может стать заключение соглашений о намерениях со стороны ваших потенциальных клиентов приобретать у вас тот или иной объём продукции.
Q: В каком виде и формате лучше передавать план инвесторам?
Как правило, инвестора не устроит описание вашего бизнеса «на салфетке». Ему будет понятен и бизнес-план, и специальная форма отчета – инвестиционный меморандум, подробнее о котором вы сможете посмотреть здесь. Как правило, бизнес-план стоит передавать инвестору в формате MS Word или же, в pdf, если вы хотите защитить его от копирования.
Содержание и структура бизнес-планов жестко не регламентирована. Мы обобщили ряд наиболее часто применяемых методических рекомендаций, наш 15-летний опыт разработки бизнес-планов и включили оптимальную структуру бизнес-плана в сервис.
Если проект заинтересует инвестора, он внимательно изучит весь многостраничный бизнес-план. Добиться этого позволит качественное резюме – «выжимка» бизнес-плана. Инвестор рискует своими деньгами. Он хочет представлять не только, «в чем бизнес», но и на каких условиях он войдет проект, какую прибыль получит на вложенные им деньги, как и сколько получит, когда будут достигнуты финансовые цели проекта и сможет ли это обеспечить команда проекта с приемлемым для него уровнем риска. Все эти ответы он и должен найти в резюме.
Конечно, для банка стоит дополнительно проработать вопрос с обеспечением, с подтверждением хорошего финансового состояния (его оценку можно сделать с помощью еще одного онлайн-сервиса, Audit Expert Web) и убедить на цифрах, что проект позволит своевременно возвращать кредит без ущерба для финансового положения компании.
Q: Что такое финансовая модель? Нужно ли мне создавать ее отдельно от бизнес-плана?
Финансовая модель проекта представляет собой упрощенное математическое отображение формирования денежных потоков вашего бизнеса. Основная цель построения финансовых моделей – «прожить» проект без осуществления реальных вложений. Структура типичной финансовой модели выглядит следующим образом:
Входящие параметры – Расчетное ядро – Отчеты и Показатели
Bizplanner expert – это фактически финансовая модель. Вы заносите данные по ценам, объёмам продаж, расходам, параметрам налогообложения и другим характеристикам вашего проекта и получаете на выходе отчетность, графики, инвестиционные показатели – вещи без которых сложно представить качественный бизнес план.
Q: Какую мне задать длительность проекта, если я заранее не знаю, когда он окупится?
Как таковая длительность проекта никак не влияет на срок окупаемости. Вы можете установить период расчета и в 10 и даже в 20 лет — срок окупаемости от этого не измениться. Только необходимо помнить, что у активов, которые вы используете в своем бизнесе, есть свой срок износа и при выборе длительных периодов прогноза не забывайте учитывать затраты обновление основных средств.
В целом длительность проекта в первую очередь зависит от вашей способности относительно достоверно прогнозировать будущие денежные потоки. В западных странах очень редко, когда можно увидеть финансовые планы, построенные более чем на 3 года. Однако, если бизнес модель достаточно прозрачна или размер инвестиционных вложений настолько велик, что не стоит ожидать возврата денег в короткий срок, то необходимо выбирать более длительный период прогноза.
Если при организации бизнеса вы планируете брать кредит, то период прогноза должен быть не меньше срока возврата кредита, чтобы кредиторы могли видеть, что происходит с проектом за пределами срока окупаемости.
Q: Какую задать дату начала продаж, если я хочу начать продажи так быстро, как только смогу?
Дата начала продаж отделяет операционную и инвестиционную фазы вашего проекта. Такое разделение необходимо, чтобы более адекватно учесть потребности в оборотном капитале до фактического момента начала продаж, который зависит от того насколько быстро вы закончите все подготовительные этапы и начнете ваш бизнес. То есть все расходы, которые вы внесли через модуль «Издержки», если при этом не использовалась схема внесения данных, будут исчисляться от момента начала проекта, а не от даты начала продаж. Например, за аренду помещения вы начинаете платить сразу, когда ещё делаете ремонт и устанавливаете оборудование, тоже самое касается коммунальных расходов и затрат на отдельные категории персонала. Все эти расходы как раз и необходимо учитывать при расчете общей потребности в финансировании проекта.
Q: Если часть операций моего бизнеса происходит в другой валюте – лучше сначала пересчитать все в одной валюте и так занести в проект или все указывать как есть?
Все расчеты необходимо производить в одной валюте. Если в Вашем проекте часть доходов или расходов происходят в иностранной валюте, то помимо всех прочих внешних параметров необходимо учитывать тенденции изменения обменного курса. Например, если вы закупаете сырье заграницей за доллары и производите из него товары, которые потом продаются за рубли, то рост курса доллара по отношению к рублю может существенно увеличить ваши издержки и наоборот.
Прогноз изменения валютного курса можно всегда посмотреть на сайте Министерства финансов РФ или интернет-порталах специализированных агентств, но, как правило, точного прогноза, особенно на длительный период не может дать никто. Поэтому лучше всего использовать в расчетах текущий курс и через анализ чувствительности проверять запас прочности по ценам.
В BPE существует возможность всегда пересчитать все таблицы отчетности в ту или иную валюту, внеся её наименование и курс в модуле «Общие данные».
Q: Как указать курс валюты для будущего проекта, я же не знаю, как он будет меняться?
Курс валюты потребуется в том случае, если требуется пересчитать в ней прогнозные финансовые отчеты для представления иностранному инвестору. Можно задать единый курс на все время проекта, используя его значение на начало проекта или прогнозы среднегодового курса, регулярно публикуемые и уточняемые Министерством экономического развития (МЭР) и Министерством финансов.
Q: Если я покупаю различные товары, которые помогают мне оказывать услугу (парикмахерская, автосервис), как мне их отразить в бизнес-плане?
В зависимости от типа товара, его стоимость может быть отнесена на переменные или постоянные издержки. Если размер закупок этого товара напрямую зависит от объёма оказываемых услуг (краска для волос – в парикмахерской, фильтры – в автосервисе), то лучше этот товар учесть в себестоимости услуг через модуль «Материалы». Если же потребность в этом товаре не сильно зависит от объёма продаж (фен – в парикмахерской, домкрат – в автосервисе), то правильнее отнести его на расходы через модуль «Издержки». В этом случае можно добиться более корректного отражения потребности в оборотн6ом капитале.
Q: Я не знаю, какие налоги мне следует платить, что мне делать?
Общая российская схема налогообложения включает в себя следующие виды налогов: НДС (18%), Налог на имущество (2,2%), Налог на прибыль (20%) и Страховые взносы ПФР и ФСС (34%). Если вы импортируете товар, необходимо учитывать таможенные пошлины и акцизы. Для отдельных отраслей существует своя налогооблагаемая база, которую можно уточнить в Налоговом кодексе РФ.
Так, например, при добыче полезных ископаемых необходимо уплачивать налог на добычу полезных ископаемых (НДПИ), который имеет свою базу в зависимости от объекта добычи.
Для того чтобы облегчить жизнь малому бизнесу существует два специальных налоговых режима направленных на снижение налоговой нагрузки, а также облегчения и упрощения ведения налогового и бухгалтерского учёта.
1) Упрощенная система налогообложения. Вы платите один налог в размере 6% на доходы, либо 15% на доходы-расходы, вместо налога на прибыль, НДС и налога на имущество. Обязательства в виде уплаты страховых взносов остаются. Список расходов, на которые можно уменьшить доходы, приведен в ст. 346.16 Налогового кодекса. «Упрощенка» — один из самых лояльных налоговых режимов в мире. Отчетность по нему сдается раз в год не позднее 31 марта. Для применения данной системы необходимо, чтобы предприятие имело годовой оборот менее 60 млн. рублей, среднесписочную численность менее 100 человек и стоимость основных средств не превышала 100 млн. рублей.
2) Единый налог на вмененный доход – система налогообложения отдельных видов предпринимательской деятельности. Именно деятельности, а не юридического лица или предпринимателя. Поэтому ЕНВД прекрасно сочетается с общей или упрощенной системой налогообложения. Основное отличие ЕНВД от этих систем – то, что налог берется не с фактически полученного, а с вмененного дохода, то есть с того, который с точки зрения государства вы могли бы получить. Например, для кафе или ресторана в качестве данного параметра выступал бы средний доход с одного посадочного места.
ЕНВД посвящен не специальный закон, а глава 26.3 НК РФ, которую всем, начинающим небольшой бизнес, настоятельно рекомендуется внимательно прочесть.
Общее представление о том, какие виды деятельности попадают под ЕНВД можно получить, прочитав пункт пункте 2 статьи 346.26 НК, но потом обязательно надо уточнить это по законодательному акту вашего муниципального образования. Согласно этому пункту именно местная власть решает — какая деятельность будет облагаться «вмененкой», а какая — нет.
Расчет ЕНВД не сложен. Находите в статье 346.29 НК свой вид деятельности и смотрите базовую доходность для него на единицу физического показателя. Что является этим показателем — там же. Умножаете эту базовую доходность на свой физпоказатель и на коэффициент-дефлятор К1, устанавливаемый Правительством РФ на каждый год (в 2012 — 1,4942). Получаете величину предполагаемого дохода, которую вам рассчитали федеральные власти.
Теперь заглядываем в местный нормативно-правовой акт о ЕНВД — если местные законодатели решили сделать вам поблажку, то там вы найдете корректирующий коэффициент К2 для вашего вида деятельности.
Теперь берем 15% от полученной суммы — это и будет сумма налога за месяц. За квартал — суммируем помесячный налог или просто умножаем его на три, если не менялся физпоказатель.
Формула расчета ЕНВД за квартал:
(базовая доходность) × (физпоказатель) × К1 × К2 × (3 месяца) × (ставка налога 15%) = ЕНВД за квартал.
Как правило, то, что придется уплатить, будет меньше рассчитанной величины: согласно статье 346.32 единый налог уменьшается на суммы уплаченных страховых взносов.
В интерфейсе нашего сервиса есть модуль «Налоги», в котором можно выбрать режим налогообложения и ознакомиться со справкой по каждому виду налогов.
Q: Я не знаю, какие конкуренты работают на моем рынке, как мне о них узнать?
Необходимо провести анализ рынка. При этом не всего рынка в целом, а конкретно вашего сегмента. Например, если вы открываете автосервис – не надо перегружать бизнес-план данными о том, как растет рынок в России. Анализируйте конкретно ваш регион, город, район. Основным источником информации для Вас будет – интернет и если это необходимо, специализированные маркетинговые исследования, которые можно заказать или купить в консалтинговых фирмах.
В идеале анализ конкурентов должен состоять из следующих пунктов:
- Выявление конкурентов компании.
- Определение целей конкурентов.
- Установление стратегий конкурентов.
- Оценка сильных и слабых сторон конкурентов.
- Оценка спектра возможных реакций конкурентов.
Для выявления конкурентов компании необходимо рассматривать не только прямых, но и косвенных конкурентов. Также анализ можно разбить на 4 важных составляющих:
- Конкуренция в рыночном сегменте. Наиболее узкий круг конкурентов. В этом случае компания концентрирует свое внимание на фирмах, предлагающих на рынке аналогичные товары и услуги по сходным ценам одним и тем же категориям потребителей. Ограничиваясь этим уровнем, компания оказывается наиболее уязвимой на рынке. Например, в соответствии с данным подходом для продукта Coca-Cola нужно рассматривать в качестве конкурентов только другие напитки “кола”.
- Отраслевая конкуренция. Анализ потенциально конкурирующих продуктов одного и того же вида. В случае Coca-Cola в качестве конкурентов уже выступают все производители прохладительных безалкогольных газированных напитков.
- Конкуренция за удовлетворение сходных потребностей. Рассмотрение в качестве конкурентов те компании, чья продукция способствует удовлетворению тех же потребностей. В примере с Coca-Cola компания может включить в круг своих соперников, например, производителей холодного чая, слабоалкогольных напитков, чистой питьевой воды и т.д. То есть всех тех товаров, которые позволяют потребителю удовлетворить жажду.
- Общая конкуренция (конкуренция за деньги потребителей). Развитие смежных отраслей иногда приводит к полному исчезновению рынка. Например, постепенное удешевление технологий чтения и записи CD привело к почти полному исчезновению спроса на аналоговые пленочные носители и виниловые пластинки. В настоящее же время формат DVD полностью вытеснил VHS.
Очевидно, что необходимо найти некоторый баланс между необходимостью анализа всех конкурентов, которые могут оказать влияние на компанию, и объемом анализируемой информации. Чрезмерное увеличение числа рассматриваемых конкурентов приводит к тому, что анализ становится слишком громоздким — его проведение занимает слишком много ресурсов и времени, а итоговые выводы все равно не содержат большей части полученной таким образом информации.
Q: Я ничего не понимаю в финансовых показателях, зачем они мне нужны?
Финансовые показатели необходимы для того, чтобы понять, насколько эффективно Вы ведет свою деятельность, относительно аналогичных или сопоставимых рыночных компаний. Эффективность — вещь относительная. Вы не сможете сказать, эффективно ли Вы работаете, если Вы будете на планете в единственном числе. Поэтому эффективность измеряется только в сравнении.
Однако, “лучше или хуже” нельзя понять “на глазок”. Должны быть универсальные показатели, которые можно сравнить между собой. Например, у автомобилей можно сравнивать объем двигателя, цену, скорость и т.д. В бизнес-планировании применяются показатели, которые помогают инвесторам сравнивать между собой совершенно разные бизнесы.
Любые Ваши действия и бизнес-процессы, независимо от отрасли и масштаба, в итоге можно отразить в деньгах. Как только они отражаются в деньгах — они становятся измеримы в цифровом выражении. И, значит, могут быть подвергнуты анализу.
Показатели бывают относительные и абсолютные. Некоторые информативны сами по себе, другие могут быть использованы только в сравнении с конкурентами.
Финансовые показатели используются не только среди финансистов, но и также среди многих руководителей и владельцев бизнеса в первую очередь для сравнения состояния и результатов деятельности предприятий по основным показателям – таким как прибыль, дебиторская задолженность, заемный капитал и др.
Однако в случае, если предприятия сильно различаются по размерам, то сравнение по абсолютным величинам не представляется разумным. Для этого используют относительные показатели эффективности работы бизнеса — финансовые коэффициенты, которые представляют собой деление одного абсолютного показателя на другой.
Например, отношение прибыли к продажам называется показателем рентабельности продаж, который показывает, сколько копеек прибыли предприятие зарабатывает на каждом рубле продаж, независимо от их суммарного объема. Таким образом, коэффициент нивелирует разницу в размерах, что помогает сделать верные умозаключения и принять оптимальное решение.
По схожему принципу рассчитываются коэффициенты ликвидности, платежеспособности, финансовой устойчивости.
При анализе финансовых коэффициентов более сложной задачей стоит правильная интерпретация тех или иных результатов расчета, для чего потребуется хорошее знание бизнеса и понимание всех деталей работы в данной отрасли.
Q: Я не могу рассчитать себестоимость услуг, как это делается?
На себестоимость услуг логично отнести те издержки (затраты), которые возрастают с каждой новой оказанной услугой. Например, если Вы планируете оказывать фотоуслуги, то стоимость бумаги логично отнести на себестоимость. Все прочие расходы, которые Вы делаете не регулярно, занесите в модуль «Издержки».
Q: Я планирую купить недорогую мебель, куда ее отнести? Как определить, что является активами?
Согласно российскому законодательству, существует четкая граница между “активами” и “не активами”. И пролегает она в части их закупочной цены. Активы дешевле 40 000 рублей (без НДС) могут не учитываться в балансе в качестве “Активов”. В этом случае они признаются расходами периода и включаются в издержки.
Для того, чтобы внести подобные расходы в Business Plan Expert необходимо зайти в соответствующий модуль и выбрать «Другие издержки», а в выпадающем меню выбрать «Прочие расходы». В случае, если стоимость приобретаемой мебели окажется равной или дороже 40 000 рублей (без НДС), то в этом случае ее необходимо отразить в балансе как актив и внести через модуль «Приобретение активов».
Q: Что лучше — покупать оборудование или брать его в лизинг?
Лизинговая сделка по своей внутренней сущности очень похожа на кредит. Лизинговая компания предоставляет Вам оборудование (тело кредита) в обмен на уплату Вами комиссионных, которые рассчитываются как процент от остаточной стоимости полученного актива (проценты по кредиту) и платежей за износ оборудования или амортизации (возврат тела кредита).
Однако мотивом, побуждающим предпринимателей использовать лизинг, может быть не только нехватка собственных средств. Можно выделить следующие основные моменты:
- Разовая нужда. Потребность в оборудовании не всегда носит долгосрочный характер, часто его необходимо использовать один раз, например при строительстве того или иного объекта. Например, кран или “бетономешалку”. В этом случае очевидно удобнее взять его в аренду, чем покупать.
- Быстрое устаревание. Срок полезного использование оборудования часто превышает срок его морального устаревания. Например, это может касаться компьютеров или автомобилей представительского класса. При использовании лизинга Вам гораздо проще оставаться в технологическом тренде – Вы получаете возможность просто периодически менять оборудование на новое.
- Стоимость владения. Лизинговые компании, как правило, предоставляют полный спектр консалтинговых услуг по подбору и техническому обслуживанию, передаваемых активов, что значительно снижает технологические риски.
- Экономия. Специфика отражения лизинговых сделок в отчетности позволяет снижать соотношения заемного и собственного капитала проекта, если передаваемый актив остается на балансе лизинговой компании. Также необходимо помнить, что лизинговые платежи полностью вычитаются из налогооблагаемой прибыли.
Тем не менее, все эти преимущества стоят определенных денег и в каждом конкретном случае необходимо оценивать привлекательность лизинга отдельно, через влияние сделки на чистую приведенную стоимость проекта.
Q: Я не уверен, что правильно оцениваю средние темпы роста цен (инфляцию), как проверить, насколько мои цифры адекватны?
Для указания обоснованных темпов инфляции, а также для построения более реалистичного прогноза развития Вашего бизнеса, Вы можете воспользоваться информацией предоставляемой Центром Макроэкономических исследований Сбербанка России (ЦМИ). Центр выпускает еженедельные и ежемесячные аналитические обзоры текущей экономической ситуации в мире и России, содержащие прогнозы основных макроэкономических показателей.
Прогноз инфляции можно получить в разделе «Тематические выпуски».
Обычно прогноз рассчитывается на срок не более года, при этом надо учитывать, что долгосрочная политика Правительства направлена, как правило, на снижение этого показателя. Таким образом, Вы можете указать текущий прогноз в соответствующем поле, либо воспользоваться схемой внесения данных и учесть предполагаемое изменение показателей по годам проекта.
Например, проект рассчитывается на срок 10 лет. Текущий прогноз инфляции по данным ЦМИ Сбербанка составляет 9,5% (Источник в pdf-формате).
Q: Я собираюсь брать деньги в венчурном фонде, который будет забирать часть прибыли. Как это отразить в Business Plan Expert?
В данный момент наш сервис ориентирован на оценку эффективности проекта в целом, без разделения денежных потоков между отдельными участниками. В ближайшее время мы добавим полноценный модуль, позволяющий производить оценку бизнеса и эффективности участия отдельно для собственника, инвестора, банка, государства.
Q: Я делаю бизнес-план по расширению бизнеса. Акционеры собираются забирать часть прибыли в виде дивидендов. Как это отразить в Business Plan Expert?
Мы можем лишь повторить ответ на предыдущий вопрос — в данный момент сервис ориентирован на оценку эффективности проекта в целом, без разделения денежных потоков между отдельными участниками. В ближайшее время мы добавим полноценный модуль, позволяющий производить оценку бизнеса и эффективности участия отдельно для собственника, инвестора, банка, государства.
Q: Если я указываю в разделе “Собственные средства” сумму в 100 000 рублей, а по итогам расчёта вижу прибыль 200 000 рублей — означает ли это, что мне не только удастся вернуть вложенную мной сотню, но и еще и заработать сверх этого 200 000?
Собственные средства – это Ваши вложения в проект, за счет них Вы осуществляете расходы, как по инвестиционной, так и операционной деятельности. Чистая прибыль – это разница между Вашими доходами и расходами. Поэтому осуществив расходы на 100 000 рублей, и получив прибыль в 200 000, вы возвращаете вложенные 100 000 и 100 000 получаете сверху.
Q: Я собираюсь сделать проект и выйти на самоокупаемость в течение 1 года, а кредит отдавать в течение 5 лет. Какую длительность проекта мне указывать?
Мы рекомендуем использовать прогнозный период, превышающий срок возврата кредита. Банк должен видеть, что происходит с проектом в течение 1 — 2 лет после предполагаемой даты возврата долга.
Q: Я вижу в итоговых таблицах некоторые данные (например, большие траты в середине проекта), но не понимаю, откуда они взялись. Как это узнать?
Каждая строка отчетности формируется в результате внесения данных в тот или иной модуль. Например, аномальные значения выручки могут быть получены в результате допущенных ошибок при заполнения модуля «Продукты и услуги». Вы могли легко ошибиться, приписав лишний “0″ или неверно проставив запятую, разделяющую разряды.
Частые вопросы вызывают суммы стоящие в строке «Налоговые выплаты». Дело в том, что разные налоги имеют свои сроки начисления и уплаты и рассчитываются на основе Отчета о прибылях и убытках, а не отчет кэш-фло. Например, налог на прибыль при упрощенной системе налогообложения исчисляется каждый месяц, но фактическая уплата происходит раз в год, формируя при этом большую сумму расхода. Порядок уплаты и начисления установленных по умолчанию налогов Вы можете посмотреть, например, в самом сервисе, в контекстной справке к этому полю.
Также следует обращать внимание на внесенные сроки отсрочек платежей и формирования запасов готовой продукции и материалов. Эти параметры приводят к существенному расхождению отчетов о Прибыли и убытках и кэш-фло.
Q: Мне не понятен смысл некоторых строчек в итоговых таблицах, что Вы посоветуете?
В любых итоговых таблицах (Баланс, Отчет о движение денежных средств или Отчет о прибылях и убытках) можно щелкнуть кнопкой мыши по интересующей Вас статье, а зачем нажать кнопку справки в верхнем правом углу таблицы.
Если информации, которую мы привели в этой подсказке Вам покажется недостаточно, Вы можете написать нам письмо, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углу сервиса, описав, что именно непонятно и что требует более подробной информации. Также, Вы всегда можете позвонить в нашу службу технической поддержки. Мы стараемся учитывать все пожелания наших клиентов.
Q: Я хочу изменить разрядность отображения цифр и сумм в своем проекте и видеть числовые данные не в абсолютных значениях, а в тысячах. Это возможно?
Конечно, в нашем сервисе предусмотрен выбор размерности для всех финансовых таблиц и отчетов. Например, Вы сможете это сделать на шаге 10, в настройках таблиц готового бизнес-плана. В настройке каждой таблицы можно выбрать необходимую Вам размерность отображаемых разрядов.
Для Вашего удобства подобная возможность предусмотрена и для таблиц в расчетной части бизнес-плана, на шаге 9.
Q: Могу ли я изменить отображаемое количество знаков после запятой? Влияет ли это на точность расчётов?
В интерфейсе сервиса можно добавлять до двух знаков после запятой, воспользовшись соответствующей кнопкой, которая располагается в верхнем контекстном меню любой таблицы с числовыми данными. Изменение количества знаков никак не повлияет на точность Ваших расчетов, т.к. работа расчетного модуля не зависит от настроек отображения. По умолчанию отображаются только целые значения, а округление чисел происходит по стандартным правилам.
Q: Я хочу проверить точность Ваших расчётов, где я могу посмотреть формулы?
Используемые схемы расчетов по всем основным показателям приведены в справке. В их точности Вы можете быть абсолютно уверены, за последние годы они были многократно проверены не только нами, но и большим количеством экспертов. Все формулы, используемые при расчетах, взяты из авторитетных российских и международных источников и подтверждены многолетней практикой специалистов компании Expert Systems.
Что касается отчетности, то продукт в целом ориентирован на международные стандарты. Наша задача была учесть всю нюансы отчетности, влияющие на формирование денежных потоков и учет налогов, и не перегружать продукт дополнительными строками баланса или отчета о прибылях и убытках, которые никак не влияют на финансовый результат.
Q: Я планирую расширить бизнес. Как мне проверить влияние нового проекта на существующие денежные потоки?
В этом случае мы предлагаем Вам последовательно проделать 5 следующих шагов:
- Создайте отдельный проект и внесите данные по существующему бизнесу.
- Если существующие активы существенно влияют на денежные потоки проекта — отдельно рассчитайте налог на прибыль и налог на имущество и внесите их через добавление нового налога и схему внесения данных.
- Сохраните и после этого клонируйте проект (кнопка в основном меню).
- В копию проекта внесите данные по расширению бизнеса – добавьте приобретаемые активы, новые продукты и издержки. Рассчитайте и сохраните новый проект.
- Сравните оба проекта через модуль «Сравнения проектов». Вы сможете увидеть в нем инвестиционные показатели и абсолютную и относительную разницу между денежными потоками.
Q: Я хочу сделать бизнес-план по сложному производству и использовать показатели сыпучести, испаряемости, усушки и т.д. Могу ли я отразить это с помощью Business Plan Expert?
Business Plan Expert мало подходит для моделирования сложного производства. Для этого существует наше мощное и давно зарекомендовавшее себя, как стандарт в этой области, коробочное решение – аналитическая система Project Expert. Ознакомиться с функционалом и скачать демо-версию продукта можно на сайте нашей компании.
Практически все облачные решения, и Business Plan Expert как одно из них в частности, располагаясь на внешних для пользователя серверах, в данный момент не позволяют реализовать с необходимой скоростью и качеством разнообразный функционал сложных пользовательских формул. Для этих целей мы пока можем лишь Вам предложить произвести расчеты в других программах (например, в табличных редакторах), а результат занести в Business Plan Expert.
Q: Почему в некоторых отчетах и таблицах вместо цифр стоят крестики? Что делать, если мне нужны получить именно эти цифры?
Это происходит по причине недостаточного количества информации для расчета показателей или некорректных значений, которые не позволяют произвести правильный расчет того или иного показателя. Например, если проект не окупается, то на месте соответствующего показателя будет стоять «крестик». Или, к примеру, если Вы не используете в своем проекте кредитное финансирование, то все показатели, связанные с оценкой долговой нагрузки, рассчитываться не будут.
Если Вам непременно нужно получить эти цифры, измените проект, добавив в него недостающие для расчета параметры. Список этих параметров приведен в контекстной справке к каждому полю.
Q: Если мой предварительный бизнес-план показывает дефицит денежных средств и определенную требуемую цифру кредита, которую я получить не смогу (но могу получить меньшую сумму). Как мне следует изменить мой бизнес-план?
Потребность в финансировании – эта цифра, отражающая ваши результаты по операционной и инвестиционной деятельности до выхода проекта на самоокупаемость. Соответственно, для того чтобы её уменьшить, Вам необходимо либо пересмотреть инвестиционный план – приобрести более дешевое оборудование, уменьшить производственные мощности, искать более выгодные условия оплаты приобретаемых активов, либо ввести инновации в бизнес-процессы по операционной деятельности – уменьшить расходы / увеличить доходы. Если это возможно, начать продажи до момента оплаты части инвестиционных расходов, чтобы в последствие покрыть их за счет выручки, не привлекая дополнительных средств.
Q: Что такое «Система настройки прав и ролей»? Почему я его не вижу ее в своем сервисе и зачем нужен этот модуль?
Модуль «Настройки прав и ролей» позволяет построить иерархическую систему доступа к проектам. Данная опция полезна для различных государственных, финансовых и коммерческих институтов, специализирующихся на оценке бизнес-планов. В первую очередь это банки, различные фонды, бизнес инкубаторы, государственные структуры, отвечающие за поддержку малого и среднего бизнеса и т.п.
Например, банк может выдавать потенциальным заемщикам доступ в Business Plan Expert, в котором они будут производить расчет и обоснование своей бизнес идеи, затем по мере готовности отправлять кредитному инспектору на проверку.
Таким образом, достигается единообразие расчетов и структурирования проектов, что в конечном итоге сокращает время на их проверку и позволяет проводить быструю фильтрацию. В зависимости от положения пользователя в иерархии ему могут быть доступны как для редактирования, так и для проверки различные модули бизнес-плана.
Q: Зачем нужен модуль “Сравнение проектов”?
Модуль “Сравнение проектов” позволяет производить быстрое сравнение нескольких проектов между собой для выявления отклонений и анализа эффективности (в том числе — возможных рисков). Для этого сравниваются все ключевые показатели эффективности и сравниваются строки отчетов о движении денежных средств.
Также, с помощью этого раздела, возможно произвести анализ изменений в рамках одного проекта. Допустим, Вам необходимо оценить, как изменятся показатели эффективности при выборе той или иной системы налогообложения. Для этой цели Вы должны рассчитать первый (базовый) вариант, а потом сделать его копию (клонировать). В копии измените налоги, произведите перерасчёт проекта и сравните результаты сохраненного и измененного варианта в этом модуле между собой.
После того, как Вы наглядно увидите, какая система более предпочтительна и какие строки отчетности претерпели изменения, принять решение будет намного проще.
Q: Влияет ли “галочка” отображения обложки в 10 шаге сервиса на ее наличие в экспортируемом документе?
Да, влияет. Если Вы ее не поставите, экспорт будет произведен без обложки. Мы предлагаем Вам по умолчанию использовать наш вариант обложки бизнес-плана, на которой будут отображены внесенные Вами на первом шаге данные. Однако, обложка будет экспортирована, только после активации — включения “галочки”, которая по умолчанию отключена из соображений экономии места.
Q: Я не могу разобраться с автоматическим заполнением таблиц. Как работает эта функция?
Функция автоматического заполнения таблиц позволяет при наличии информации о базовой величине и темпе роста произвести заполнение необходимого диапазона данных на основе этой информации с целью минимизации ручной работы.
Для того, чтобы воспользоваться функцией автоматического заполнения сделайте следующее:
- Введите начальное значение в первой ячейке
- Введите годовой темп роста в процентах во второй ячейке
- Выделите в таблице ячейку с которой будет начинаться автоматическое заполнение (просто кликните на ней мышкой)
- Или (вместо предыдущего шага) выделите, удерживая клавиши Ctrl или Shift несколько ячеек, в которых должно происходить заполнение
- Нажмите оранжевую стрелку, чтобы заполнить все оставшиеся (как в первом случае) или только выделенные (как во втором) ячейки в таблице.
Вы также можете ввести новые данные вручную в любые ячейки, чтобы скорректировать таблицу требуемым образом. После заполнения таблицы, но перед тем как нажать кнопку “OK” для сохранения введенных данных — не забудьте включить опцию «Данные этой таблицы участвуют в расчете!» в главном меню. Иначе Ваша таблица, хоть и останется заполненной, будет “невидима” для Вашего проекта.
Также, обратите внимание, что в поле «Рост (% в год)» вводится годовая ставка. Для расчета данных помесячно, предварительно разделите ее на 12. Маленький секрет: если в поле «Рост % в год» поставить значение «0», то таблица автоматически заполнится одинаковым значением.
Q: В моем проекте возникает дефицит денежных средств, хотя по моим собственным подсчетам денег для проекта должно хватать? Как пошагово проверить расчёты Business Plan Expert?
Ошибка может быть как на Вашей, так и на нашей стороне. Онлайн-сервис Business Plan Expert является достаточно сложным программно-аппаратным комплексом, содержащим тысячи строк с взаимозависимыми и взаимовлияющими элементами программного кода. И поэтому мы не можем утверждать на 100%, что периодически возникающие ошибки всегда на стороне пользователя.
Однако, мы должны отметить, что в нашей компании существует Отдел тестирования, которые в ежедневном режиме отслеживает работоспособность и качество работы сервиса, а также всегда и полностью проверяют сервис перед каждым обновлением версии. Эти и другие меры позволяют нам утверждать, что вероятность методических ошибок с нашей стороны минимальна.
Чтобы быть до конца честными, мы признаем, что сами или с помощью наших пользователей, периодически обнаруживаем и быстро исправляем программные ошибки (баги). Одним из главных преимуществ облачных сервисов является легкость обслуживания и скорость исправления любых ошибок. При этом со стороны пользователей не требуется никаких дополнительных действий. Впрочем, почти все найденные ошибки (количество которых стремительно уменьшается с каждым днем) касаются главным образом не методических, а технических особенностей сервиса (отображение в различных браузерах, “съехавшие” цифры и т.п.). Ошибки в формулах встречаются крайне редко и только в очень специфических случаях.
Как поступать, если, все-таки, есть вероятность методической ошибки в формулах? Допустим в показателе «Дефицит денежных средств»? Он отражает некую сумму, определенную в строке Отчета о движении денежных средств – Баланс наличности на конец периода. Данная строка является накопленным итогом денежных потоков проекта на конкретный период, то есть зависит от целого ряда показателей по операционной, инвестиционной и финансовой деятельности. Если Вам кажется, что показатель требует проверки — Вы можете выгрузить эту таблицу в формат Microsoft Excel и произвести все расчеты вручную.
По нашему опыту, наиболее вероятной ошибкой, приводящей к заниженной оценке дефицита денежных средств, является неадекватная оценка потребности в оборотном капитале. Например, если производители материалов требуют от Вас предоплаты в 30 дней, а вы продаете свои продукты в кредит на срок 30 дней, то Вам помимо инвестиционных вложений необходимо профинансировать закупку материалов за 2 месяца. Это часто упускается из виду.
Также необходимо отслеживать, чтобы дефициты по операционной и инвестиционной деятельностям вовремя покрывались финансовыми вложениями – кредитами или собственными средствами, не допуская искусственных кассовых разрывов.
Q: Я создал бизнес-план, но мне кажется, что чего-то не хватает. Я могу показать его Вашему специалисту или проконсультироваться по телефону?
Да, конечно, Вы можете получить консультацию от наших специалистов. Отправьте нам Ваш бизнес-план с помощью кнопки «Отправить проект» – укажите логин “Expert”. Мы свяжемся с Вами по е-мэйлу или телефону, указанным в Ваших регистрационных данных или в самом бизнес-плане. Вы можете связаться с нами сами в любое удобное Вам время и попросите соединить Вас с отделом методической поддержки. Мы гарантируем полную конфиденциальность полученных данных. После того, как Вы свяжитесь с нами, Вы получите экспресс-консультацию по Вашему проекту. Также, в случае необходимости, Вы сможете заказать полную диагностику Вашего проекта, помощь в составлении, аудите и защите Вашего бизнес-плана перед инвесторами, написание подробного экспертного заключения с реализацией предоставленных Вам рекомендаций и доработкой проекта для определенного банка. Спектр дополнительных услуг Вы также можете уточнить у консультанта. Мы уверены, что сможем предложить и реализовать лучшее решение для любой Вашей задачи.
Q: Один из финансовых показателей в моем проекте выглядит нереальным (завышенным в десятки раз) – может ли это быть ошибка программы?
В Business Plan Expert рассчитываются около 10 инвестиционных и 20 финансовых показателей эффективности проекта (“около” — потому что их количество периодически растет и точная цифра перестанет быть таковой после очередного обновления).
Но далеко не все они применимы к каждому конкретному проекту. Например, бизнес, не предполагающий значительных вложений собственных средств, может демонстрировать значительные показатели ROE (рентабельности собственного капитала) в начале проекта, в связи с тем, что основные потоки формируются за счет займов. Проект, в реализации которого не предполагается использовать краткосрочные займы или наличие кредиторской задолженности будет демонстрировать астрономические показатели ликвидности.
Наверное, наилучшим решением в этом случае будет обратиться к Вашему финансовому консультанту, связаться с нами или самостоятельно проверить расчет того или иного показателя, выгрузив таблицы отчетности в Excel и сделав самостоятельный пересчет.
Q: Что входит в оплачиваемую техническую поддержку? Какие вопросы я могу задавать Вашим специалистам?
Специалисты Горячей линии компании Expert Systems оказывают техническую поддержку по электронной почте и телефону. В ходе бесплатной поддержки осуществляется консультирование по вопросам:
- Доступа к сервису и отображению данных
- Проблемам с регистрацией и оплатой
- Функциональным возможностям
В платную поддержку входят вопросы, связанные с:
- Объяснением смысла работы всего сервиса и отдельных показателей
- Точность расчётов
- Работа с конкретным (Вашим) проектом
- Ответы на вопросы, не связанные напрямую с работой сервиса (что такое “ставка дисконтирования”, где взять данные по инфляции и т.д.)
Срок ответа — не более 24 часов с момента получения письма или времени звонка. В сроки ответов не входят часы, выпадающие на выходные и праздничные дни.
Q: Мы с друзьями делаем один бизнес-план. Как нам лучше организовать совместную работу над одним проектом?
В целях безопасности и сохранения данных в сервисе отключена возможность одновременной работы нескольких пользователей под одним логином, которая присутствовала в первых версиях сервиса. Данные, занесенные одним пользователем уничтожались, если кто-то параллельно вносил другие данные и нажимал кнопку “Сохранить”.
Сейчас для совместной работы организована система, которая при входе одного пользователя “выбивает” из сервиса другого пользователя, поэтому при пользовании одного логина двум и больше людям необходимо соблюдать очередность доступа.
Наилучшим же решением будет приобретение двух (или более) разных доступов — каждому члену команды своего. Таким образом, Вы сможете после внесения своей части данных давать доступ другому пользователю (Кнопка “Переслать проект” в главном меню).
Q: Я прочел на Вашем сайте, что Вы предоставляете бесплатный доступ тем, кто готов передать Вам свой готовый качественно сделанный бизнес-план? Так ли это?
Да, мы предоставляем бесплатный годовой доступ авторам лучших проектов. Им может стать проект с актуальными данными, рассматривающий бизнес-модель, не имеющую аналогов во включенных в сервис шаблонах, с полностью выполненными финансовыми расчетами и адекватным описанием во всех разделах бизнес-плана.
Если Ваш проект подходит под эти требования — передайте нам бизнес-план с помощью кнопки «Отправить проект» – укажите логин “Expert”. Мы гарантируем полную конфиденциальность полученных данных и экспресс-консультацию по Вашему проекту. Если Ваш проект будет принят — он становится собственностью компании Expert Systems и мы будем его использовать в качестве бесплатных шаблонов для других пользователей, а Вы получите бесплатный годовой доступ.
Если Вы можете подготовить и прислать нам 2 и более бизнес-планов — свяжитесь с нашими консультантами для того, чтобы оговорить индивидуальные условия сотрудничества.
Q: Я оплатил годовой доступ, но в середине года передумал пользоваться сервисом. Я могу вернуть свои деньги?
К сожалению, это невозможно. Также, как Вы не можете получить свои деньги назад в фитнес-клубе, которым Вы передумали пользоваться или у хостинг-провайдера, мы не сможем вернуть Вам деньги за предоплаченный годовой доступ. Возможность возврата денег при годовом доступе делает для нас сервис просто нерентабельным.
Для того, чтобы понять, насколько предлагаемый нами сервис решает Ваши задачи мы предоставляем возможность попробовать его в демо-версии или использовать бесплатную версию, которая с небольшими ограничениями воспроизводит полную версию сервиса.
Для краткосрочного доступа используйте месячную оплату. Покупка годовой подписки снижает стоимость месячного пользования сервисом на 45 % — 833 рубля в месяц вместо 1500.
Q: Почему в моем проекте не работает возможность экспорта?
Скорее всего потому, что Вы используете демо- или бесплатную версию, в которых экспорт готового бизнес-плана не предусмотрен. Если Вы используете платную версию, но экспорт, тем не менее, не работает — свяжитесь с нашей службой технической поддержки — мы обязательно разберемся, в чем дело в самые кратчайшие сроки, и сообщим Вам о результатах проверки удобным Вам способом.
Q: У меня есть ряд предложений по улучшению Вашего сервиса. Интересны ли они Вам?
Да, очень интересны! Сервис развивается во многом благодаря пожеланиям наших пользователей. Мы стараемся сделать его полезным для самой широкой аудитории. Присылайте нам Ваши предложения и замечания, по почте или из самого сервиса — через окно “Связь с разработчиками”. Мы обязательно ответим на каждое обращение.
Q: Я учусь в ВУЗе, где со мной учится много студентов, которым было бы интересно познакомиться с Вашим сервисом. Вы могли провести у нас бесплатный обучающий семинар?
Да, с удовольствием.
Q: Как часто обновляется Ваш сервис? Может ли обновление повлиять на мои проекты?
Сервис обновляется примерно раз в неделю и оно не влияет на структуру и содержание проектов пользователей. Тем не менее, мы рекомендуем периодически экспортировать Ваши проекты и сохранять их в других форматах для пущей надежности и сохранности.
Q: Почему иногда сервис работает долго? Например, при экспорте и в других случаях?
Скорость зависит на 90% от сложности Вашего бизнес-плана и на 10% — от текущей загрузки серверов. Наибольший приоритет вычислительных мощностей сервера предоставлен платным пользователям.
Q: Я не могу корректно описать SWOT, PEST—анализ и другие маркетинговые исследования в текстовой части. Как мне поступить?
Для этого мы включили в сервис справку к разделам готового бизнес-плана – она подробно описывает технологию анализа. Найти ее можно на шаге 10.
Сформируйте бизнес-план, найдите в меню раздела соответствующий параграф для быстрого перехода. От вас потребуется заполнить таблицы, а как сделать это – расскажет справка к ним, вызываемая по кнопке со знаком вопроса.
Начните с оценки неконтролируемых вами глобальных внешних факторов, действительно влияющих на Ваш бизнес. Выделите по 2-3 фактора, оказывающих максимальное положительное и отрицательное влияние на ваш бизнес. Эти факторы поделены на 4 блока: политические и правовые, экономические тенденции, социокультурные и демографические изменения, тенденции в технологии и экологии. Английская аббревиатура этих параметров и составляет четыре буквы — PEST.
К политическим можно отнести влияние законодательных норм, например, требования соблюдения закона о защите персональных данных для call-центра, предоставляющего услуги актуализации клиентской базы или обсуждаемый запрет на продажу табака и алкоголя в палатках – на мелкорозничный бизнес.
В число экономических войдет все, что касается курсовой динамики, инфляции, процентных и налоговых ставок, например, последствия вступления в ВТО, увеличения ставок по кредитам, по страховым взносам и пр.
Социокультурный тренд, связанный со здоровым образом жизни, может существенно повлиять на бизнес фаст-фуда или торговлю коласодержащими напитками.
Смена технологической платформы в свое время убила бизнес пейджинговых компаний – важно не упустить подобные моменты.
Более подробное описание технологии PEST-анализа смотрите в справке. После того, как он будет выполнен, а также проведен анализ рынка, конкуренции, проработана маркетинговая стратегия, можно провести анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз – SWOT-анализ.
Проводить его стоит в сравнении с конкурентами, Для этого выберите ваши сильные и, отдельно, слабые стороны по сравнению с ближайшими из них. После этого продумайте и укажите в таблице SWOT-анализа наиболее интересные возможности, предоставляемые внешней средой – ее вы анализировали в PEST – и там же определите наиболее значимые угрозы.
SWOT-анализ позволит вам сделать выводы, исходя из того, как и насколько сильная сторона может помочь в реализации благоприятной возможности, а слабая – помешать ее реализации. Аналогично следует указать, как и насколько сильная сторона позволит минимизировать возможные угрозы, а слабая – ее усилить.
Q: Почему при переходе на упрощенную систему налогообложения, предусматривающую нулевой НДС, сумма лизинговых платежей не меняется?
Допустим X — стоимость оборудования с НДС (vat), которую Вы вносите в модуль лизинга. Тогда стоимость без НДС рассчитывается по формуле:
X / (1+vat)
Затем мы эту сумму умножаем на коэффициент амортизации и комиссию по лизингу, получаем лизинговый платеж без НДС:
( X / (1+vat) ) * 1 / амортизация + X / (1+vat)*комиссия = X / (1+vat) * (1 / амортизация + комиссия)
Затем начисляем НДС:
X / (1+vat) * (1 / амортизация + комиссия) * (1+vat)
В итоге коэффициент НДС просто сокращается и остается:
X * (1 / амортизация + комиссия)
Поэтому, когда Вы используете нулевой НДС или упрощенную систему, необходимо не забывать корректировать внесенную стоимость оборудования. Например, если Вы внесли стоимость оборудования 1000 рублей с НДС, то при «упрощенке» или нулевом НДС необходимо внести 1000 / 1,18 = 847. Если, конечно, такие условия предусмотрены контрактом.