1. Все измеряется во времени. Это ваша первая координата при планировании. Учитывайте все тонкости при изложении последовательности своих действий. Например, сначала надо найти помещение для магазина, а потом начинать процедуру оформления лицензии, поскольку именно помещение будет являться «объектом лицензирования». Особенно важно правильно рассчитывать этапы ведения бизнеса при работе с заемными средствами, ориентируясь на сроки возвращения кредитов.
2. Проведите детальный анализ финансовых потоков. Каждое из ваших действий повлечет за собой либо расходы, либо доходы. В бизнес-плане все должно быть оценено в реальных рыночных ценах. Чем больше допущений вы сделаете в расчетах, тем более сомнительным будет документ для инвестора.
3. План должен содержать резервы. Не занижайте издержки и риски, не надейтесь на скидки от поставщиков сырья, не планируйте найти хороших работников за минимальную зарплату. Округляйте все числа, определяющие расходы, в большую величину, а числа, определяющие доходы, — в меньшую сторону. Такой подход более рационален и сторицей окупится, когда в случае успеха вы чуть-чуть перевыполните свой собственный план.
4. Не экономьте усилия. Действуйте наоборот, проанализируйте методы производства, маркетинга, организации и управления предприятием, правовые аспекты, бухгалтерский учет и финансовую деятельность. В собственном деле для вас не должно быть мелочей. Например, если в вашем бизнесе присутствуют перевозки грузов, а вы не посчитаете важным потратиться на страхование перевозок или автогражданской ответственности ваших водителей, то ваш малый бизнес может оказаться под серьезной угрозой в случае аварий.
5. Определите и четко различайте стратегию и тактику своего бизнеса. Многие цели в вашей предпринимательской деятельности будут иметь различный характер: одни будут долгосрочными и среднесрочными (решение задач в рамках достижения данных целей будет предполагать создание условий для обеспечения максимального объема продаж и наибольшей прибыли); другие цели будут краткосрочными (соответствующие задачи связаны с конкретными условиями ведения дела, их решение связано с тем, чтобы не упускать выгоду на каждом конкретном этапе реализации стратегического курса). Бизнес-план образно можно представить в виде дерева, у которого есть мощный стратегический ствол, а ветки — это тактические отростки, формирующие крону.
Например, если вы начали производство товара с небольшим сроком реализации (продукты питания), то вы должны определиться, будете ли вы отдавать такой продукт на реализацию в розничную сеть с условием возврата нереализованного в сроки хранения товара или будете поставлять его в магазины на невозвратной основе. Это стратегический вопрос, от которого напрямую будут зависеть объемы продаж. В первом случае вы возвращаете товар за свой счет, во втором — убытки должен принять на себя магазин. Понятно, что во втором случае магазин будет брать товар минимальными партиями, чтобы гарантированно избежать убытков. В первом же варианте магазин будет закупать крупными партиями, а вы можете максимизировать объем продаж.
Стратегически выгодным решением является первый вариант, лучше отдать на реализацию 40—50 единиц товара и вернуть потом 2—3 нереализованные единицы, чем поставить 5 единиц с жестким условием невозврата товара. При этом тактически важно уже на первоначальном опыте поставок получить четкое представление о «потолке продаж» определенных розничных точек, важно наладить систему взаимодействия с товароведами магазинов, отладить процедуру оформления предварительного заказа и т.п., чтобы минимизировать процент возврата скоропортящегося товара.